6 táticas infalíveis para fidelizar clientes

Marketing, Pequenas e Médias Empresas, Vendas
6 táticas infalíveis para fidelizar clientes

A fidelização de clientes é um recurso que permite que uma empresa tenha um núcleo de consumidores fiéis, o que demostra qualidade de atendimento e alinhamento com o público-alvo. Existem diversas formas de fidelizar clientes. De acordo com o negócio, a fidelização tem como base aspectos distintos, como qualidade do atendimento, produtos diferenciados, baixo preço, dentre outros. A fidelização de clientes proporciona diversos benefícios para um negócio, dentre eles a...

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15 dicas de atendimento ao cliente para fidelizar seu público

Empreendedorismo, Marketing, Pequenas e Médias Empresas, Vendas
15 dicas de atendimento ao cliente para fidelizar seu público

Um cliente que compra frequentemente e ainda faz comentários positivos sobre sua empresa é um cliente fidelizado e satisfeito, e é na qualidade do atendimento ao cliente que os empresários mais bem sucedidos estão conquistando esta fidelização. Se você ficou interessado em reavaliar suas estratégias, veja as 15 dicas de atendimento ao cliente que agrupamos em 3 frentes de atuação e por que você deve se sentir motivado a usá-las! O IBGE publicou no início deste ano que as...

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